Salam! Elanlarımı idarə etməkdə və dəstəkləməkdə mənə kömək etmək üçün xüsusi Airbnb hesab meneceri tələb etməyin qaydasını mənə bildirə bilərsiniz?

Salam, İcma!

Bu, həqiqətən də çətindir. Bu məsələ ilə bağlı Super Ev Sahibi dəstəyi ilə əlaqə saxlamağa davam edirəm.

Elanımın yerləşdiyi şəhəri axtararkən mənzil onun altında görünür, qonşu şəhər isə göstərilir.

Qonşu şəhər insanların getmək istədiyi bir yer deyil.

Bunu necə yüksək səviyyəyə çatdıra və həll edə bilərəm?

Təşəkkürlər!

Mark

Mənim mənzilimin 2027-ci ilə qədər turizm lisenziyası var, lakin veb-sayt mənə mənzili 10 gündən az müddətə bron etməyə icazə vermir. Nə etməliyəm?

Salam. Kimsə mənə kömək edə bilər? Bir qonaq mənə 1 ulduzlu rəy yazıb. (45 rəydən ilk dəfə 5 ulduzdan aşağı rəy) Əsasən zərər iddiasına görə qisas xarakterli rəydir. Airbnb rəyi silmədi....sadəcə heç bir səbəb göstərmədən rədd etdi. Kimsə mənə bu barədə nə etməli olduğumu deyə bilər? Bu ilk 1 ulduzlu rəyin silinməsini istərdim. Təşəkkür edirəm.

Axşamınız xeyir,

Bu yaxınlarda Airbnb-dən bir qonaqdan 3 ulduzlu rəy aldığım üçün xəbərdarlıq aldım. Və elanımda yalan məlumatlar qeyd etmiş ola biləcəyim barədə.

Bunu dərhal aydınlaşdırmaq istəyirəm;

Mən elanımı bir daha nəzərdən keçirdim, lakin xanım Vendelinin ikimərtəbəli çarpayının çox dar olması barədə yazdığı şey də doğrudur, çünki bu, kiçik bir evdir və təsvirdə ikimərtəbəli çarpayının ölçülərinin 70 sm X 200 sm olduğu aydın şəkildə göstərilib. Odur ki, xanım bunu bilə bilərdi.

O, əldə etdiyi şey üçün bunun çox bahalı olduğunu bildirir. Bu, onun fikridir, lakin mən digər kiçik evlərin qiymət aralığındayam və mükəmməl vəziyyətdə olan bir evi təklif edirəm və evimin səliqəli və təmiz olması ilə bağlı təriflər alıram.

Düşünürəm ki, xanım elanımda göstərilən vaxtdan əvvəl kottecə daxil ola bilmədiyi üçün bir qədər inciyib. Mən ona bu imkanı vermişdim, lakin o, bunun üçün əlavə pul ödəmək istəmədi. O, sadəcə olaraq, istəyinə nail ola bilməsi üçün təmizlikçinin planını dəyişdirməli olduğumu düşünmədi.

Həmçinin qeyd etmək istərdim ki, bu kirayəçi buranı yetkinlik yaşına çatmış övladları üçün bron edib və özünün də parkda 3 yer irəlidə bir kotteci var. Biz praktiki olaraq qonşuyuq.

Ona görə də onun 3 ulduz verməsinə çox təəssüflənirəm, lakin bu, onun fikridir.

Mənim elanımda heç bir yalan məlumat olmadığı halda Airbnb-nin məni danlamasını haqsızlıq hesab edirəm. Orada qeyd olunan hər şey mövcuddur. Və kottec mükəmməl vəziyyətdədir!

Buna görə də sizi rəy yazmış digər qonaqlarıma istinad etmək istərdim.

Mən Airbnb-dən buna cavab olaraq bir reaksiya görmək istərdim.

Mən məmnuniyyətlə sizin vasitənizlə icarəyə verirəm və ümid edirəm ki, bu, tez-tez baş verəcək.

Yardımınız üçün əvvəlcədən çox sağ olun.

Hörmətlə

Daniell Sterke

Bosplekkie